Description de l’offre

Pour le compte de notre client, un acteur du secteur public, nous recherchons un Technicien informatique pour une mission longue durée à 100%.

Vous assurerez la préparation, la livraison et l’installation des équipements informatiques et participerez au renouvellement du parc de postes de travail.

Missions principales

• Configurer, livrer, installer et mettre en service les postes fixes, ordinateurs portables, imprimantes et autres équipements informatiques.

• Participer au renouvellement des postes de travail dans le cadre des activités confiées.

• Paramétrer le BIOS, déployer les images système par clonage et raccorder les équipements au réseau.

• Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité avec les bons de livraison et les demandes d’achat.

• Enregistrer les entrées, sorties et mouvements de matériel dans les référentiels de gestion.

• Contrôler, nettoyer et reconditionner les équipements restitués par les utilisateurs.

• Supprimer les références des équipements dans les outils concernés, notamment Active Directory, SCCM et SecureDoc.

• Respecter les consignes de sécurité lors du transport et de la manutention du matériel.

• Identifier les situations nécessitant une escalade et solliciter les interlocuteurs appropriés.

Nous recherchons un profil respectant les critères suivants:

• Brevet fédéral en informatique et au moins trois ans d’expérience dans l’installation et le paramétrage de postes de travail et d’imprimantes.

• Permis de conduire valide et maîtrise de la conduite de camionnettes et de fourgons équipés d’un pont hydraulique.

• Maîtrise de Windows, ainsi que les outils bureautiques Word, Excel et Outlook.

• Bonnes connaissances d’Active Directory et de SCCM, ainsi que des applications CFI et ITSM.

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

• Bonne condition physique pour la manutention de matériel parfois lourd et respect des règles de sécurité.

• Sens du service, autonomie, rigueur, fiabilité et ponctualité.

• Esprit d’équipe, bon relationnel et communication professionnelle.

• Organisation, gestion des priorités et capacité à réagir aux imprévus avec calme.

• Implication dans les activités confiées ; gestion des réclamations et volonté de formation continue appréciées.